交通事故に遭ってしまったら｜宇都宮市雀の宮で口コミ上位のあかつき整骨院グループ

宇都宮市雀宮あかつき整骨院は交通事故専門士が常時在駐する整骨院です。交通事故専門士とは、交通事故に遭ってしまった際の治療の知識・技術はもちろんですが事故に遭ってしまった際のスムーズな対応なども順序立てて説明することができます。
大切な患者さまの『もしもの時。。。』なるべく安心して平常心で対応していただくためにこちらで分かりやすく説明をします。

交通事故に遭った場合の対応方法を以下にまとめます。これらのステップを覚えておくことで、緊急時に冷静かつ適切に対応できるようになります。またはこのページをみながら対応してください！！！
まずは落ち着きましょう。深呼吸ができる状態であれば深呼吸をして落ち着いて対応してください。

1.安全確保:

●事故現場の安全を確保し、二次災害を防ぐために車を安全な場所に移動します（可能な場合）。
●ハザードランプを点灯し、三角表示板を設置して他のドライバーに注意を促します。

2.負傷者の確認:

●自分自身や同乗者、相手方の負傷状況を確認します。
●ご自分も含めてけが人がいる場合は、すぐに救急車（119）を呼びます。重症の場合は、負傷者を動かさずに救急隊の到着を待ちます。

3.警察への通報:

●事故の程度に関わらず、必ず警察（110）に通報します。軽微な事故でも警察を呼び、事故証明書を取得することが重要です。
●事故の詳細（場所、時間、状況）を正確に伝えます。

4.情報交換:

●相手の運転免許証、車検証、保険証書などの情報を交換します。
●目撃者がいる場合は、連絡先を聞いておくと後々役立ちます。

5.証拠の収集:

●事故現場の写真を撮影します。車両の損傷状況、道路の状況、信号機の表示などを記録します。
●メモを取り、事故の詳細（日時、場所、状況、目撃者の有無）を記録します。

6.交通事故対応でお困りの際はあかつき整骨院に電話028-689-9800

どうして良いかわからない時はどんなことでも遠慮なくご相談ください。

Q.交通事故に遭ったら、まず一番最初に何をすべきですか？

最優先は「人命救助と安全確保」です。ケガ人がいれば救護し、二次被害を防ぐために車を安全な場所に移動させます。その上で、どんなに小さな事故でも、必ず「警察（110番）」に連絡してください。

【院長の所感】事故直後は誰もがパニックになります。「相手がいい人そうだから」「急いでいるから」と警察を呼ばずにその場で示談してしまうと、後から痛みが出ても「交通事故証明書」が発行されず、自賠責保険が使えなくなってしまいます（治療費が全額自腹になります）。どんなに軽い接触でも、必ず警察を呼び、事故を公的な記録として残すことが、あなた自身を守る絶対条件です。

Q.少しぶつかっただけで痛みがありません。警察は呼ばなくてもいいですか？

絶対に警察を呼んでください。事故直後は脳が興奮して痛みを感じないだけで、数日後に突然むちうちの激痛に襲われるケースが非常に多いからです。また、必ず「人身事故」として処理してもらってください。

【院長の所感】「痛くないから物損事故にしてしまった」という患者様が後を絶ちません。物損事故のままだと、原則としてケガの治療費（自賠責保険）は出ません。もし現場で物損にしてしまっても、後から病院で「診断書」をもらって警察に提出すれば、人身事故への切り替えが可能です。「後から痛くなるのが交通事故」という鉄則を肝に銘じ、少しでも違和感があればすぐに当院へご相談ください。

Q.病院と整骨院、どちらに先に行くべきですか？

まずは当院にお電話ください。その後、紹介状をお作りして「病院（整形外科などの医療機関）」をご紹介いたします。そして医師の診察を受け、痛いところ「全て」のレントゲンを撮り、「診断書」を書いてもらうことで改めて治療のスタートです。

【院長の所感】もちろん、先に当院へご相談ください。。信頼できる提携の整形外科をすぐにご紹介し、スムーズに診断書をもらえるよう手配いたします。診断書に記載されていない部位（例えば「首」しか書いていないのに、後から「腰も痛い」と言い出す）は、保険会社から治療を認められません。事故直後に痛くなくても、少しでも違和感のある場所は、初診時に全て医師に申告するよう徹底してください。

Q.事故から数日経って痛みが出た場合、どうすればいいですか？

事故から1週間〜14日以内であれば、事故によるケガとして認められる可能性が高いので、すぐに病院を受診して「事故から数日経って痛くなった」と伝え、診断書をもらってください。その後、当院へご連絡ください。

【院長の所感】「日数が経ってしまったから、もう保険は使えないかも…」と遠慮して我慢していると、本当に手遅れになります。保険会社は、事故から2週間以上経過してからの初診は「事故との因果関係が不明」として治療を拒否することが多いです。時間が経てば経つほど被害者が不利になります。「少しでもおかしいな」と思ったら、1日でも早く、1時間でも早く行動を起こすことが、あなたの権利を守る最大の盾になります。

Q.保険会社とのやり取りが分からなくて不安です。サポートしてもらえますか？

はい、全て全力でサポートいたします。当院は交通事故治療の専門家として、複雑な保険の手続き、保険会社への連絡、治療方針の説明など、患者様が「治療にだけ専念できる環境」を完全バックアップします。

【院長の所感】交通事故の被害者は、体も痛いのに、見ず知らずの保険会社の担当者から専門用語で矢継ぎ早に連絡が来て、精神的に参ってしまう方がほとんどです。「何を言われているか分からない」「威圧的で怖い」という声もよく聞きます。当院に来ていただければ、私があなたの代理人のような立場で保険会社と円滑にやり取りを行います。煩わしいストレスは全て我々に丸投げしてください。

Q.相手が任意保険に入っていない（自賠責保険のみ）と言われました。どうなりますか？

相手が任意保険に入っていなくても、国が定めた「自賠責保険」には必ず加入しているはずですので、上限120万円（治療費、交通費、休業損害、慰謝料の合計）までは補償を受けられます。当院で窓口負担0円で治療が可能です。

【院長の所感】「相手が任意保険に入っていないから、十分な治療が受けられないのでは」と絶望する必要はありません。自賠責保険の枠内でしっかりと治し切るための治療計画を我々が立てます。また、万が一自賠責の枠を超えそうな場合や、相手が無保険車（自賠責すら未加入）だった場合でも、ご自身の任意保険（人身傷害特約や無保険車傷害保険）を使って手厚い補償を受けられるケースが多々あります。最適な保険の使い方を一緒に見つけましょう。

Q.診断書はどうやって書いてもらえばいいですか？痛いところは全て伝えるべきですか？

はい、「少しでも違和感がある部位は、絶対に全て（首、肩、腰、膝、手首など）」医師に伝えて、診断書に記載してもらってください。

【院長の所感】これが最も重要です！事故直後は脳が興奮して、一番痛い首の痛みしか感じておらず、後から腰や膝が痛くなることが多々あります。しかし、後から保険会社に「実は腰も痛いんです」と伝えても、「初診の診断書に書いてないから事故とは無関係です」と冷たく切り捨てられてしまいます。これは本当に悔しい思いをします。我々は、患者様が病院に行く前に「ここも痛くないですか？」と全身をチェックし、医師に漏れなく伝えるためのアドバイスを徹底して行います。

Q.整骨院での治療費は、自分で立て替える必要がありますか？

基本的に、自賠責保険や任意保険が適用される場合、保険会社から当院へ直接治療費が支払われる（一括対応）ため、患者様が窓口で治療費を立て替える必要はありません（窓口負担0円）。

【院長の所感】「お金がかかるから痛いのを我慢して通院回数を減らしている」という方がいますが、それは絶対にやめてください。交通事故の被害者は、完全に治るまで無料で十分な治療を受ける「正当な権利」を持っています。治療費の心配は一切せず、ご自身の体を後遺症から守ることだけに専念してください。もし保険会社の手続きが遅れて一時的に立て替えが必要になった場合でも、後から確実に全額返金されますのでご安心ください。